燃燒自我 溫暖他人
——記中國石化梧州分公司零管部督察長李金蘭
廣西新聞網(wǎng)-廣西日報記者 潘 登
“高峰期間，站長和副站長都應盡量停下手頭的工作，全員前移現(xiàn)場加油。”11月13日，李金蘭來到梧州中石化北環(huán)加油站，邊檢查工作，邊提出要求。作為中國石化梧州分公司黨員、零管部督察長，李金蘭對她分管的督察工作一絲不茍，發(fā)現(xiàn)問題鐵面無私。
7年來，她就像一臺不停燃燒的機車，每月20多天在基層巡查。據(jù)統(tǒng)計，到今年10月份，她共督導加油站4229站次，督導問題3504項，問責678人次，現(xiàn)場完成問題整改2958項，經(jīng)向上級領(lǐng)導申請且完成整改172項。
2013年7月的一天，李金蘭在中石化蒼梧一個加油站入口處暗中觀察了15分鐘，看到當班員工在營業(yè)室里玩電腦，以脫銷為由拒絕為20位顧客加油。次日，李金蘭在公司內(nèi)部通報此事，依規(guī)嚴肅處理了6名加油員，并對該站站長、片區(qū)經(jīng)理啟動問責機制。
“為了更好地為民服務，在工作上我不怕得罪人！”李金蘭有“五不放過”：服務群眾不周到的現(xiàn)象絕不放過，事故原因未查清不放過，事故責任和職工未受教育不放過，防范措施未制定和落實不放過，責任人未按照追究制度追究不放過。在她擔任督察長以來，梧州分公司沒有出現(xiàn)過一起加油站重大安全事故。
對待同事和客戶，李金蘭又是一位溫暖貼心的大姐。作為春運服務志愿者，她至今已為超過3萬人提供服務，每年春節(jié)前夕，數(shù)十萬鄉(xiāng)親騎摩托車從珠三角地區(qū)回滇黔桂過年。都連加油站是廣東進入廣西的第一個服務站。從2004年開始，這里設立春運服務驛站，14年來，她在這里為旅客服務從沒缺席過。
2009年，在她的影響下，丈夫和女兒，同事及親屬紛紛加入春運服務志愿隊。去年春運期間，廣西石油部門專門成立“李金蘭勞模服務隊”，她和她的團隊志愿服務更忙碌，也更專業(yè)了。
“今年我們準備在近10個驛站增設臨時餐廳，更好地為過路群眾服務。”11月，盡管離春運還遠，但是她和同事們又開始未雨綢繆了。不忘初心，立足崗位，樂于為群眾服務，讓李金蘭收獲許多榮譽。她先后獲得全國五一勞動獎章，被評為全國勞動模范、中國石化集團精神文明建設標兵、中國石化集團“感動石化”人物。
