警惕私域直播“圍獵”老年人群體

近期，中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布警示，指出一些不法商家頻繁設(shè)置針對老年人群體的消費(fèi)陷阱，尤其是通過私域直播間進(jìn)行虛假宣傳和銷售欺詐。

私域直播，是一種運(yùn)營者依托自主可控的私域場景（如微信群、企業(yè)微信、小程序等），實(shí)現(xiàn)與特定用戶群體的近距離、高互動、強(qiáng)轉(zhuǎn)化的針對性直播形式。與傳統(tǒng)的公域直播不同，私域直播往往容易脫離平臺監(jiān)管，具有較強(qiáng)的隱蔽性。

當(dāng)前，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)，截至今年6月，60歲以上銀發(fā)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.6億，老年群體互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)52%�？梢姟般y發(fā)族”已成為新增網(wǎng)民主力。這本是社會發(fā)展的常態(tài)，卻在不法分子眼中成了“可乘之機(jī)”，他們惡意利用老年人對健康焦慮、情感陪伴的需求、對智能設(shè)備操作不熟練以及對新興網(wǎng)絡(luò)模式辨別力有限等弱點(diǎn)設(shè)計(jì)套路，通過“免費(fèi)健康講座”“掃碼領(lǐng)雞蛋”等小恩小惠讓老年人入群，再以私域直播和群分享鏈接實(shí)現(xiàn)“虛假宣傳與產(chǎn)品實(shí)物分離”的隱藏違法行為方式誘導(dǎo)圍獵老年人落入精心設(shè)計(jì)的“消費(fèi)陷阱”，甚至進(jìn)行詐騙。

面對私域直播亂象，監(jiān)管部門已展開全鏈條打擊。市場監(jiān)管總局10月15日通報(bào)全國整治“私域直播虛假宣傳違法行為”最新進(jìn)展，全國已查辦相關(guān)違法案件4516件、罰沒金額6876.91萬元。對于不法商家以“免費(fèi)健康講座”“專家義診”等名義圍獵老年群體的私域直播亂象，立案30件，累計(jì)罰沒及擬罰沒金額達(dá)956萬元。這一組數(shù)據(jù)揭露了整治此類亂象的嚴(yán)峻性，更讓人看到了監(jiān)管部門的治理決心，市場監(jiān)管部門近期開展專項(xiàng)整治，全鏈條打擊私域直播亂象，不斷加大執(zhí)法力度形成高壓態(tài)勢，有效震懾違法經(jīng)營者，進(jìn)一步保護(hù)老年群體消費(fèi)權(quán)益。

全面健全涉老私域直播監(jiān)管體系，營造老年友好型網(wǎng)絡(luò)空間。然而，要想根治頑疾，除有關(guān)部門雷霆出擊外，尚需構(gòu)建起更為全面、立體的涉老私域直播監(jiān)管體系。短視頻平臺作為責(zé)任方應(yīng)主動作為，自覺整治清理內(nèi)容低俗、誘導(dǎo)消費(fèi)等不良短劇。同時(shí)，社會各方需共同關(guān)注支持，老年人作為社會的一種弱勢群體，公安及社區(qū)要針對性加強(qiáng)反詐宣傳；家庭是防護(hù)體系的根基，子女也要多關(guān)心老年人的生活并定期清理他們手機(jī)內(nèi)存、刪除不明來歷的APP，家庭始終是安全的第一道防線，盡量讓他們避免被無良短劇洗腦觀念和誘導(dǎo)消費(fèi)！

守護(hù)老年人的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)安全，是一場需要全社會共同參與的戰(zhàn)役。只有各方攜手，形成監(jiān)管、平臺、家庭等多方合力，才能讓私域直播不再成為“圍獵”老年人的陷阱，讓老年人在網(wǎng)絡(luò)空間中安心享受數(shù)字生活。