河北新聞網(wǎng)訊(記者黃清標(biāo) 通訊員陳思佳)“業(yè)務(wù)辦理傳遞過程中,由上一科室接待人員親自帶領(lǐng)辦理人進(jìn)行下一項業(yè)務(wù)的辦理,并向相關(guān)科室說明情況�!边@是邢臺市生態(tài)環(huán)境局清河縣分局“接力傳遞服務(wù)制度”中的一項要求。該局近日開始實行接力傳遞服務(wù)責(zé)任制,要求業(yè)務(wù)股室根據(jù)服務(wù)對象需要,向后傳遞幫辦責(zé)任,促使服務(wù)提速增效。
為營造良好的營商環(huán)境,該局還對清河縣17個重點項目提前介入,及時提供服務(wù);創(chuàng)建為企業(yè)環(huán)保服務(wù)手機(jī)微信群,為200余家企業(yè)發(fā)布環(huán)保政策法規(guī)等內(nèi)容;向561家企業(yè)法人代表發(fā)送手機(jī)短信,提醒其加強(qiáng)環(huán)保管理,避免發(fā)生環(huán)境違法行為;重大民生工程、經(jīng)濟(jì)發(fā)展項目相關(guān)責(zé)任人員去上級環(huán)保部門辦理超出該局服務(wù)權(quán)限的業(yè)務(wù)時,至少派遣一名業(yè)務(wù)精、情況熟的骨干人員予以全程幫辦。